受注制作/オーダーに関するお願いごと

SOLD OUT

※受注制作は不定期で承っておりますのでお手数ですが一度お問い合わせください※

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございます。
大切なお客様と円滑な取引ができるよう、以下のお願い事項を設けております。
ご注文の際には、必ず内容をご一読いただき、ご了承の上でお進めください。

【オーダーメイドに関するお願い事・キャンセルポリシー】

・「MOTHER」の作風をご理解いただき、基本的には「お任せ」でご依頼いただける方に限らせていただきます。
・ ご予算と雰囲気をお知らせください。
・ 金額やおサイズごとのお写真の提示はいたしかねます。出来る範囲でおおよそのご案内となります事あらかじめご了承ください。
・ヒアリングでは全体のイメージをお伺いしております。自然物を使用しているため、花材、配置、サイズ、などの細かなご希望のある方は遠慮ください。


・納期やその他の事項に変更が生じる可能性があるため、ヒアリング時の返信は2日以内でお願いします。
　（納期が迫っている場合は、返信を急いでいただくことがあります）
・発送予定日の1ヶ月前から制作を開始するため、余裕を持ったご注文をお願いします。
・オーダー確定後の注文内容の変更は受け付けておりません。
　※オーダー確定後のキャンセルは商品代金の50％を頂戴します。
　※完成後のキャンセルは商品代金の100％を頂戴します。
・お支払い方法をお伝えした後は、5日以内に手続きをお願いします。
　（納期が迫っている場合は、手続きを急いでいただくことがあります）

・発送前の写真の確認は行っておりません。

・発送後には、写真を添えてメール（motherflowerworks@gmail...）でご連絡します
・発送後（お受け取り後）のお客様都合による返品はお受けできません。
　お受け取り時の不備や破損については、2日以内に写真を添えてご連絡ください。当店または配送業者の過失が認められた場合は、当店の送料負担で対応させていただきます。
・日々の価格変動についてのご理解をお願いします。
・「オーダーに関するお願い事」（キャンセルポリシー）は、不定期に追加や変更を行うことがあります

長くなりましたがお読みいただきありがとうございます。

上記内容にご同意いただける場合、引き続きお手続きをお願いいたします。